Termini di servizio di Lumo
Queste Condizioni d'Uso ("Condizioni") costituiscono un accordo tra il cliente ("tu" o "utente") e Proton AG, con sede in route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Svizzera (la "Società", "Noi").
Queste Condizioni si applicano all'accesso e all'utilizzo di un account (l'"Account") sul servizio di intelligenza artificiale incentrato sulla privacy "Lumo", offerto dalla Società ("Servizio" o "Servizi").
Utilizzando i Servizi e accettando di usufruire dei Servizi, l'utente accetta di seguire e rispettare i presenti Termini. Dovresti leggere, comprendere e accettare tutti i Termini. Se non accetti i presenti Termini, dovresti evitare di accedere o utilizzare i Servizi.
1. Utenti dei Servizi
I Servizi sono forniti esclusivamente a persone che hanno almeno 13 anni oppure, in quel caso, ai minori che hanno ottenuto il consenso dei genitori o del tutore legale per aprire e mantenere un Account.
I Servizi sono forniti esclusivamente a persone fisiche o giuridiche. Gli account registrati da “bot” o con metodi automatici non sono autorizzati e verranno chiusi.
Ogni utente è l’unico responsabile di tutte le azioni eseguite tramite i Servizi.
2. Uso autorizzato dei Servizi
L'utente accetta di non utilizzare i Servizi per nessuna attività illegale o vietata. Le attività non autorizzate includono, ma non sono limitate a:
- Danneggiamento alle reti e ai server della Società durante l'uso dei Servizi;
- Accesso/condivisione/download/caricamento di contenuti illegali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, materiale pedopornografico (CSAM) o contenuti relativi a materiale pedopornografico;
- Violazione dei diritti di proprietà intellettuale della Società o di terzi;
- Molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare qualcuno in base al genere, all'orientamento sessuale, alla religione, all'etnia, alla razza, all'età, alla nazionalità o alla disabilità;
- Cessione, vendita o altro trasferimento a terzi della proprietà di un Account (a eccezione degli Account a vita, che possono essere venduti o scambiati esclusivamente tramite la Società);
- Promozione di attività illegali o comunicazione a terzi di istruzioni finalizzate ad attività illegali;
- Possesso di più Account gratuiti (es. creazione di iscrizioni in blocco e/o gestione di numerosi Account gratuiti per una singola organizzazione o un singolo individuo);
- Pagamento dell'abbonamento con metodi fraudolenti, per esempio con una carta di credito rubata;
- Tentativi di accesso, ispezione o connessione a dispositivi informatici senza l'adeguata autorizzazione (ovvero qualsiasi forma di “hacking” non autorizzato);
Qualsiasi Account scoperto a commettere una delle attività non autorizzate elencate verrà immediatamente sospeso o limitato di conseguenza (il che può includere limitazioni di funzionalità e capacità).
La Società può anche chiudere gli Account che vengono utilizzati per attività illegali che non sono sopraelencate, in particolare in risposta agli ordini delle autorità competenti che informano di tale attività illegale.
3. Contenuto
Il tuo contenuto. Puoi fornire input ai Servizi ("Input"), e ricevere output dai Servizi in base all'Input ("Output"). Input e Output sono collettivamente i "Contenuti". Sei responsabile dei Contenuti, incluso l'assicurarti che non violino alcuna legge applicabile o queste Condizioni. Dichiari e garantisci di avere tutti i diritti, le licenze e i permessi necessari per fornire Input ai Servizi.
Proprietà del contenuto. Nei rapporti tra te e la Società, e nella misura consentita dalla legge applicabile, tu (a) mantieni i tuoi diritti di proprietà sull'Input e (b) possiedi l'Output. Con il presente documento ti cediamo tutti i nostri diritti, titoli e interessi, se presenti, sull'Output.
Somiglianza del contenuto. Data la natura dei Servizi e dell'intelligenza artificiale in generale, l'output potrebbe non essere unico e altri utenti potrebbero ricevere output simili dai nostri Servizi. La nostra cessione di cui sopra non si estende all'output di altri utenti o a qualsiasi output di terze parti.
Nessun utilizzo del contenuto. La Società non utilizzerà nessuno dei tuoi contenuti per mantenere, sviluppare o migliorare i nostri Servizi. I tuoi contenuti sono solo tuoi. Tutti i miglioramenti apportati ai Servizi dalla Società si basano su uno sviluppo indipendente dai Contenuti.
Accuratezza dell'output. L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico sono campi di studio in rapida evoluzione. La Società è costantemente al lavoro per migliorare i nostri Servizi per renderli più accurati, affidabili, sicuri e utili. Data la natura probabilistica dell'apprendimento automatico, l'uso dei Servizi può, in alcune situazioni, generare un Output che non riflette accuratamente persone, luoghi o fatti reali.
Quando usi i Servizi, comprendi e accetti che:
- L'Output potrebbe non essere sempre accurato. Non dovresti fare affidamento sull'Output dei nostri Servizi come unica fonte di verità o di informazioni fattuali, o come sostituto di una consulenza professionale.
- Devi valutare l'accuratezza e l'adeguatezza dell'Output per il tuo caso d'uso, includendo una revisione umana se del caso, prima di utilizzare o condividere l'Output dei Servizi.
- Non devi utilizzare alcun Output relativo a una persona per scopi che potrebbero avere un impatto legale o materiale su quella persona, come prendere decisioni importanti su di loro in ambito di credito, istruzione, impiego, alloggio, assicurazione, legale, medico o altro.
- I Servizi possono fornire Output incompleti, errati o offensivi che non rappresentano le opinioni della Società. Se l'Output fa riferimento a prodotti o servizi di terze parti, ciò non significa che la terza parte approvi o sia affiliata alla Società.
4. Pagamento e commissioni
Se ti sei abbonato ai Servizi sottoscrivendo un pacchetto Proton (ad esempio Proton Unlimited, Proton Visionary, Proton Business), si applica la sezione Pagamenti e commissioni di Proton AG (vedere sezione 9).
Il costo degli abbonamenti ai Servizi viene addebitato su base mensile, annuale o biennale, a scelta dell'utente. Dopo il periodo iniziale, l'abbonamento si rinnova automaticamente per la stessa durata selezionata, salvo cancellazione o modifica da parte tua, o come annunciato al momento dell'acquisto iniziale. Il prezzo può cambiare dopo il termine iniziale come annunciato al momento dell'acquisto iniziale. I saldi a credito vengono detratti automaticamente di conseguenza. L'utente è tenuto a tenere aggiornati i dati di pagamento collegati al suo Account.
L'utente può annullare l'abbonamento entro 30 giorni dall'acquisto iniziale, ricevendo un rimborso per il periodo di mancato utilizzo del Servizio. Per periodo di mancato utilizzo, si intendono i giorni interi rimanenti rispetto alla durata dell'abbonamento. I rimborsi saranno disposti entro 30 giorni dalla richiesta. Per richiedere un rimborso, preghiamo l'utente di contattarci usando il nostro modulo di supporto. Per essere più chiari, la cancellazione e la richiesta di rimborso devono essere entrambe affrontate entro il periodo di 30 giorni. I pagamenti effettuati tramite contanti o bonifici bancari non sono rimborsabili. I rimborsi possono essere richiesti solo una volta per utente. Questa opzione di rimborso è applicabile solo agli utenti che si sono abbonati ai Servizi dell'Azienda direttamente tramite i canali ufficiali di Proton (sito web e app). Se ti sei abbonato ai Servizi della Società tramite un intermediario o una terza parte, fai riferimento alla sua politica di rimborso.
Trascorso il suddetto periodo di 30 giorni, i Servizi forniti dalla Società non sono rimborsabili e qualsiasi rimborso o credito concesso sarà a sola discrezione della Società. Gli Account a pagamento chiusi a causa di una violazione dei presenti Termini incorreranno nella perdita di tutti i pagamenti e di tutti i crediti e non potranno ottenere nessun rimborso.
Se per qualche motivo la Società deciderà di concedere un rimborso, lo farà solo nella valuta originale di pagamento e sul metodo di pagamento originale. Se si richiede la conversione di un saldo di credito tra valute supportate dalla Società, la Società ha la facoltà di decidere il tasso di cambio applicato.
Se non adempi al tuo obbligo di pagamento come utente di un Account a pagamento, il tuo account verrà automaticamente declassato ad Account Free, 14 giorni dopo il mancato pagamento.
Gli abbonamenti e i crediti sono collegati all'Account per il quale sono stati originariamente acquistati e non possono essere trasferiti su un altro account.
Se fai affidamento sui meccanismi di contestazione o riaccredito dei processori di pagamento terze parti, rinunci al tuo diritto al suddetto rimborso da parte della Società e acconsenti a fare affidamento sulla procedura di risoluzione delle controversie del processore di pagamento terze parti. Inoltre, se a seguito della controversia o dei meccanismi di riaccredito la Società è tenuta a sostenere costi aggiuntivi (ad esempio, spese di controversia), autorizzi la Società ad addebitare tale importo sul tuo conto.
I rimborsi effettuati ai sensi della presente sezione possono riguardare solo l'abbonamento ai Servizi e in nessun caso la Società rimborserà l'acquisizione di risorse digitali effettuata da un utente utilizzando i Servizi.
5. Proprietà Intellettuale
Se non diversamente specificato, tutti i materiali utilizzati all'interno dei Servizi e su questo sito Web sono di proprietà o concessi in licenza alla Società e sono protetti da copyright, marchi commerciali e altre leggi applicabili. È possibile visualizzare, stampare e/o scaricare una copia dei materiali da questo sito Web su qualsiasi computer esclusivamente per uso personale, informativo e/o non commerciale, a condizione che si rispettino tutti i diritti d'autore e altri termini di proprietà. I marchi commerciali, i marchi di servizio e i loghi della Società e altri utilizzati nei Servizi ("Marchi commerciali") sono di proprietà o concessi in licenza alla Società e ai rispettivi proprietari.
I marchi commerciali includono (ma non sono limitati a) i seguenti marchi registrati:
a. Marchio n° 99096839 negli Stati Uniti
I marchi e altri materiali non devono essere copiati, riprodotti, modificati, ripubblicati, caricati, pubblicati, trasmessi, raschiati, raccolti o distribuiti in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, sia manuale che automatizzato, se non diversamente indicato dalla Società.
6. Integrazione con i servizi forniti da Proton AG
A seconda di come utilizzi il Servizio, potresti utilizzare servizi e funzionalità forniti da Proton AG, come un account Proton. In tali casi, acconsenti anche ai Termini di servizio di Proton AG(nuova finestra) e ai documenti incorporati come riferimento.
7. Garanzie e responsabilità limitate
La Società non fornisce alcuna garanzia circa l'affidabilità dei Servizi o la sicurezza dei dati degli utenti, nonostante i migliori sforzi. Il Servizio viene fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse ma non limitate alle garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, accuratezza, non violazione, o garanzie che potrebbero derivare dal corso delle trattative o dallo svolgimento delle prestazioni o dall'uso commerciale.
L'utente accetta che nei limiti permessi dalla legge, la Società non sarà, in nessuna circostanza, ritenuta responsabile o colpevole nei confronti dell'Utente o di terzi, per qualsiasi tipologia di danno (tra cui, ma non limitati a: acquisizione di beni o servizi sostitutivi; perdita di dati, uso o profitto; interruzioni delle attività; o qualsiasi altro tipo di danno o perdita), per qualsiasi moltiplicatore o aumento ai danni, costi o commissioni (incluse le spese legali), sotto questi Termini o altrimenti, qualora dovessero emergere in relazione all'Account, i Servizi o Termini, per legislazione, equity o altrimenti, e se con base contrattuale, responsabilità incondizionata, illecito civile (inclusa negligenza o altrimenti), common law, diritto e normative, equity, o altrimenti, anche in presenza di previo avviso riguardo tali danni, o per qualsiasi reclamo, rivendicazione o in relazione o meno, all'uso o impossibilità di fare uso, del proprio Account o Servizi.
Senza limitazione di quanto sopra, e nella misura non vietata dalla legge, la responsabilità totale delle parti della Società per qualsiasi motivo derivante da o correlato all'uso o all'impossibilità di utilizzare il proprio Account o i Servizi o i presenti Termini, non supererà €100 o l'importo pagato, se del caso, per l'utilizzo del tuo Account o dei Servizi, qualunque sia l'importo maggiore. Tale responsabilità, se esistente, sarà completa ed esclusiva. Le limitazioni di cui sopra si applicheranno anche nel caso in cui il rimedio sopra indicato non raggiunga il suo scopo essenziale.
La legge applicabile in alcune località, come lo Stato del New Jersey, non consente la rinuncia alle garanzie implicite, la limitazione di responsabilità per determinati danni di cui sopra, comprese le disposizioni di questa sezione che limitano o escludono danni speciali, esemplari, consequenziali o punitivi, o che limitano o escludono l'applicazione di qualsiasi moltiplicatore o aumento dei danni, e limitano la responsabilità della Società o di qualsiasi parte della Società al maggiore tra $100 o l'importo che hai pagato per l'utilizzo del tuo account o dei Servizi. Le citate limitazioni o esoneri potrebbero non essere applicabili ad ogni utente. Le disposizioni di questa sezione non risultano applicabili solo e soltanto in misura non prevista dalla Legge Applicabile.
SE SEI RESIDENTE IN CALIFORNIA, RINUNCI ALLA SEZIONE § 1542 DEL CODICE CIVILE DELLA CALIFORNIA, CHE DICE: UNA LIBERATORIA GENERALE NON SI ESTENDE A RIVENDICAZIONI CHE IL CREDITORE O LA PARTE CIVILE NON CONOSCE O SOSPETTA DI ESISTERE IN SUO FAVORE AL MOMENTO DELL'ESECUZIONE DEL LIBERAZIONE E CHE, SE DA LEI CONOSCIUTO, AVREBBE INFLUENZATO MATERIALMENTE IL SUO SALDO CON IL DEBITORE O LA PARTE SCIOLZIATA.
8. Indennizzo
Accetti che la Società, nonché eventuali società controllanti, controllate, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti o appaltatori terzi (le "Parti indennizzate"), non possono essere ritenute responsabili per richieste, pretese o danni di terzi, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti dal tuo utilizzo del tuo account o dei Servizi. Accetti che le Parti Indennizzate non avranno alcuna responsabilità in connessione con tali reclami, richieste o danni di terze parti, e accetti di indennizzare qualsiasi perdita, danno, sentenza, risarcimento, costo, spesa e onorari di avvocato e spese legali derivanti dalle Parti Indennizzate in relazione a ciò. Inoltre, indennizzerai e manterrai indenni le Parti Indennizzate da e contro qualsiasi reclamo, richiesta o danno di terze parti derivante dall'uso del tuo Account o dei Servizi.
9. Privacy
La nostra Informativa sulla privacy e le sue sotto-politiche spiegano il modo in cui gestiamo e proteggiamo i tuoi dati personali e la tua privacy in relazione al tuo Account, al tuo utilizzo dei Servizi e alla tua navigazione del sito web di Lumo. Accettando i presenti Termini e per poter utilizzare i Servizi, accetti anche la nostra Informativa sulla privacy e le sue sotto-politiche.
10. Giurisdizione, Legge applicabile e Lingua
Questa sezione definisce regole diverse a seconda che utilizzi i Servizi per scopi aziendali (utente business) o come utente consumer e, in quest'ultimo caso, dove risiedi. Si invitano gli utenti a visitare la sezione a loro applicabile.
Se sei un utente aziendale (in qualsiasi parte del mondo) o un utente consumatore (residente al di fuori degli Stati Uniti d'America), accetti che i presenti Termini siano disciplinati sotto ogni aspetto dalle leggi sostanziali della Germania, nella misura massima consentita dalla legge. Eventuali controversie, azioni, reclami o altre controversie derivanti da o relative in qualsiasi modo ai presenti Termini, al tuo Account, ai Servizi, al tuo utilizzo (o mancato utilizzo) o all'accesso (o alla mancanza di accesso) al tuo Account o ai Servizi, o qualsiasi pubblicità, promozione o altra comunicazione tra te e la Società, sia basata su contratto, garanzia, illecito, statuto, regolamento, ordinanza o qualsiasi altra base legale o equitativa, sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali competenti del domicilio della Società e la Sezione 10.1 di seguito non si applica. Utilizzando il tuo Account o i Servizi, accetti irrevocabilmente che i tribunali del domicilio della Società abbiano giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (incluse controversie o reclami non contrattuali) derivante da o relativo in qualsiasi modo a questi Termini o al suo oggetto o alla sua formazione nella misura consentita dalla legge.
Se sei un utente consumatore residente negli Stati Uniti d'America, acconsenti, nella misura consentita dalla legge, alla giurisdizione dei tribunali del domicilio della Società per dirimere qualsiasi controversia o reclamo (incluse controversie o reclami extracontrattuali) derivante da o relativo in qualsiasi modo a questi Termini o al loro oggetto o alla loro formazione e accetti che qualsiasi reclamo presentato in Germania sarà regolato sotto ogni aspetto dalle leggi sostanziali della Germania. Accetti inoltre che per qualsiasi controversia, azione, reclamo o altra controversia derivante o correlata in qualsiasi modo ai presenti Termini, al tuo account, ai servizi, al tuo utilizzo (o alla mancanza di utilizzo) o accesso (o alla mancanza di accesso) al tuo account o ai servizi, o a qualsiasi pubblicità, promozione o altra comunicazione tra te e la Società, sia che si basi su contratto, garanzia, illecito, statute, normative, ordinanza o qualsiasi altra base legale o equitativa, se presentata negli Stati Uniti e ritenuta avente giurisdizione negli Stati Uniti, sarà interpretata e applicata in conformità con le leggi dello stato in cui risiedi; a condizione, tuttavia, che le disposizioni sull'arbitrato contenute nel presente documento saranno regolamentate dal Federal Arbitration Act e dalle Consumer Arbitration Rules dell'American Arbitration Association ("AAA") (le "Regole AAA"), come descritto più dettagliatamente nella Sezione 13.1. Una versione stampata dei presenti Termini e di qualsiasi avviso correlato fornito in forma elettronica sarà ammissibile in procedimenti giudiziari o amministrativi basati su o relativi ai presenti Termini nella stessa misura di altri documenti e registri originariamente generati e conservati in forma stampata.
10.1. Clausola di Arbitrato Vincolante e di rinuncia alla class action
I presenti Termini e condizioni contengono una rinuncia all'azione collettiva e una disposizione arbitrale, che richiede all'utente di arbitrare qualsiasi reclamo (con alcune eccezioni) che potrebbe avanzare su base individuale. L'arbitrato su base individuale significa che non avrai, e che rinunci, al diritto che un giudice o una giuria decidano le tue rivendicazioni, e che non potrai procedere in una capacità di classe, consolidata o rappresentativa in qualsiasi forum, come descritto più dettagliatamente di seguito. Hai il diritto di rinunciare all'arbitrato e/o alla rinuncia all'azione collettiva, come spiegato di seguito. Ti preghiamo di leggere attentamente questa sezione e la sezione sulla rinuncia all'azione collettiva – potrebbero influenzare in modo significativo i tuoi diritti legali, incluso il tuo diritto di intentare una causa in tribunale e di avere una giuria che ascolti le tue rivendicazioni. Contiene procedure per un arbitrato vincolante obbligatorio e una rinuncia all'azione collettiva.
Risoluzione informale delle controversie. Ciascuna parte che solleva una controversia dovrà prima cercare in buona fede di risolverla fornendo una notifica scritta come specificato di seguito all'altra parte descrivendo i fatti e le circostanze (inclusa qualsiasi documentazione pertinente) e concedendo alla parte ricevente 30 giorni di tempo per rispondere. Sia tu che la Società concordate che questa procedura di risoluzione delle controversie è una condizione precedente che deve essere soddisfatta prima di avviare qualsiasi arbitrato contro l'altra parte.
Convenzione arbitrale vincolante
Ambito di applicazione della convenzione arbitrale. Consapevoli dell'alto costo delle controversie legali, non solo in termini economici ma anche di tempo ed energia, sia tu che la Società concordate che qualsiasi e tutte le controversie, azioni, reclami o altre controversie derivanti da o relative in qualsiasi modo ai presenti Termini, al tuo Account, ai Servizi, al tuo utilizzo (o mancato utilizzo) o all'accesso (o al mancato accesso) al tuo Account o ai Servizi, o a qualsiasi pubblicità, promozione o altra comunicazione tra te e la Società, sia basata su contratto, garanzia, illecito, statuto, regolamento, ordinanza o qualsiasi altra base legale o equitativa, saranno risolti esclusivamente tramite arbitrato individuale finale e vincolante, e le parti rinunciano espressamente a qualsiasi e a tutti i diritti di appellare qualsiasi ordine o sentenza dell'arbitro o di chiedere la conferma di un ordine o sentenza dell'arbitro nella misura consentita dalla legge applicabile. Per “Controversia” verrà inteso il significato più ampio possibile consentito dalla legge. Tutte le Parti Indennizzate sono beneficiarie designate del presente accordo di arbitrato vincolante e della rinuncia all'azione collettiva.
Questo accordo di arbitrato copre e include questioni preliminari di arbitrabilità. L'arbitro, e non alcun tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l'autorità esclusiva di risolvere qualsiasi e tutte le controversie derivanti da o relative alla formazione, esistenza, ambito, validità, interpretazione, applicabilità o esecutività del presente accordo di arbitrato, o di qualsiasi sua parte, o dei presenti Termini, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi reclamo secondo cui tutto o parte del presente accordo di arbitrato o dei Termini sia nullo o annullabile. Qualora una delle parti non concordi sulla possibilità di applicare la disposizione precedente (o qualsiasi parte del presente accordo di arbitrato, incluse, senza limitazioni, le disposizioni relative all'arbitrato) o sulla sua applicabilità alla controversia, le parti concordano che l'arbitro deciderà tale controversia. Nonostante quanto precede, tuttavia, le parti concordano che qualsiasi questione riguardante la validità della rinuncia all'azione collettiva di seguito deve essere decisa da un tribunale, e un arbitro non ha l'autorità di considerare la validità della rinuncia all'azione collettiva. Sia tu che la Società comprendete e accettate che stiamo rinunciando al nostro diritto di fare causa o di ricorrere in tribunale per affermare o difendere i nostri diritti, salvo quanto stabilito di seguito.
Eccezioni. Nonostante il resto del presente accordo di arbitrato vincolante, tu e la Società concordate che i seguenti tipi di controversie saranno risolti in tribunale, a meno che sia tu che la Società non concordiate di sottoporre la controversia ad arbitrato ai sensi del presente accordo di arbitrato vincolante: (1) controversie o reclami rientranti nella giurisdizione di un tribunale per le controversie di modesta entità, coerentemente con la giurisdizione e i limiti monetari applicabili, a condizione che siano promossi e mantenuti come controversie individuali e non come azioni o procedimenti collettivi, rappresentativi o consolidati; (2) controversie o reclami in cui l'unica forma di tutela richiesta è la tutela inibitoria (inclusa la tutela inibitoria pubblica); o (3) controversie in materia di proprietà intellettuale.
Per evitare dubbi, la rinuncia al diritto di presentare reclami in o altrimenti partecipare a un'azione o procedimento collettivo, rappresentativo o consolidato di cui alla disposizione sulla rinuncia all'azione collettiva di seguito non ti impedisce di cercare una tutela inibitoria pubblica a titolo individuale nella misura altrimenti consentita dalla legge.
Tu e la Società concordate inoltre che per le controversie o i reclami in cui si richiedono sia la tutela inibitoria (inclusa la tutela inibitoria pubblica) sia la tutela non inibitoria, tu e la Società sottoporrete prima la controversia o il reclamo per la tutela non inibitoria ad arbitrato ai sensi della presente sezione. All'arbitro non sarà consentito concedere una tutela inibitoria (a meno che le parti non concordino diversamente). Una volta concluso l'arbitrato della controversia o del reclamo per la tutela non inibitoria, tu e/o la Società potrete cercare la tutela inibitoria (inclusa la tutela inibitoria pubblica) in tribunale nella misura consentita dalla legge.
Qualsiasi contenzioso in tribunale dei suddetti tipi di controversie (eccetto le azioni nei tribunali per le controversie di modesta entità) può essere avviato solo in un tribunale federale o statale situato nella contea (o parrocchia) e nello Stato in cui risiedi, e tu e la Società acconsentite ciascuno alla giurisdizione di tali tribunali per tali scopi. Indipendentemente dal fatto che i suddetti tipi di controversie in questa sezione siano risolti da un tribunale o ai sensi di un arbitrato, tu e la Società concordate che la controversia è soggetta alla disposizione sulla rinuncia all'azione collettiva di seguito.
Come funziona l'arbitrato. Ciascuna parte può avviare l'arbitrato di una controversia, che sarà risolta mediante arbitrato finale e vincolante, utilizzando la lingua inglese, amministrato dall'AAA secondo le Regole AAA allora vigenti (tali regole sono considerate incorporate per riferimento nella presente sezione, e alla data dei presenti Termini), e le parti rinunciano espressamente a qualsiasi e a tutti i diritti di appellare qualsiasi ordine o sentenza dell'arbitro o di chiedere la conferma di un ordine o sentenza dell'arbitro nella misura consentita dalla legge applicabile.
A meno che tu e la Società non concordiate diversamente, incluso di condurre l'arbitrato tramite telefono o videoconferenza, qualsiasi udienza arbitrale avrà luogo nella contea (o parrocchia) e nello Stato in cui risiedi, a meno che l'arbitro stabilisca che una sede diversa sarebbe più adatta alla convenienza delle parti. Il pagamento di tutti i costi e le spese di deposito, amministrazione e arbitrato sarà disciplinato dalle Regole AAA, salvo che, se dimostri che tali costi e spese a tuo carico ai sensi di tali regole sarebbero proibitivamente più costosi di un procedimento giudiziario, la Società pagherà l'importo di tali costi e spese che l'arbitro determina essere necessario per evitare che l'arbitrato diventi proibitivamente più costoso di un procedimento giudiziario (soggetto a possibile rimborso come stabilito di seguito).
Ciascuna parte è responsabile per i propri onorari e spese legali, e la Società non pagherà i tuoi onorari o spese legali se non nella misura in cui sia ordinato dall'arbitro. Se prevali in arbitrato, tuttavia, avrai diritto a un rimborso delle ragionevoli spese legali e onorari nella misura consentita dalla legge applicabile e ordinata dall'arbitro. Qualora l'arbitro determini che il reclamo da te presentato nell'arbitrato sia frivolo ai sensi della Federal Rule of Civil Procedure 11, o presentato per uno scopo improprio, accetti di rimborsare alla Società tutte le commissioni associate all'arbitrato pagate dalla Società che altrimenti saresti stato obbligato a pagare ai sensi delle Regole AAA.
Nel determinare se un'azione è frivola, l'arbitro può considerare se la Società ti ha offerto un rimborso completo della somma pagata per gli elementi acquistati dalla Società o ti ha altrimenti offerto pieno sollievo in relazione al tuo reclamo individuale. Se l'arbitro, al termine della disposizione finale del caso, ritiene che la tua controversia non sia stata frivola, la Società rimborserà qualsiasi commissione di deposito che hai pagato e che non ti è stata altrimenti rimborsata. La sentenza arbitrale può essere depositata in qualsiasi tribunale che abbia giurisdizione. Qualsiasi arbitrato ai sensi dei presenti Termini avverrà su base individuale – non sono consentiti arbitrati di classe e azioni collettive. Comprendi che accettando i presenti Termini, sia tu che la Società rinunciate al diritto a un processo con giuria o a partecipare a un'azione collettiva o a un arbitrato collettivo.
Rinuncia all'azione collettiva. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, sia tu che la Società concordate che qualsiasi procedimento per risolvere qualsiasi controversia, reclamo o controversia sarà avviato e condotto solo nella rispettiva capacità individuale della parte e non come parte di alcuna classe (o presunta classe), azione o procedimento consolidato, con più attori o rappresentativo (“azione collettiva”). Tu e la Società concordate di rinunciare al diritto di partecipare come attore o membro di classe in qualsiasi azione collettiva. Tu e la Società rinunciate espressamente a qualsiasi possibilità di intentare un'azione collettiva in qualsiasi forum. Se la controversia è oggetto di arbitrato, l'arbitro non avrà l'autorità di combinare o aggregare reclami, condurre un'azione collettiva o emettere un lodo a favore di qualsiasi persona o entità non parte dell'arbitrato. Inoltre, tu e la Società concordate che l'arbitro non può consolidare procedimenti per i reclami di più di una persona, e non può altrimenti presiedere alcuna forma di azione collettiva. Per evitare dubbi, tuttavia, puoi cercare una tutela inibitoria pubblica nella misura autorizzata dalla legge e in conformità con la clausola delle eccezioni di cui sopra.
Se la presente rinuncia all'azione collettiva è limitata, annullata o ritenuta inapplicabile, a meno che le parti non concordino diversamente, l'accordo delle parti di sottoporre ad arbitrato sarà nullo e privo di effetti rispetto a tale procedimento, purché il procedimento sia autorizzato a procedere come azione collettiva. Se un tribunale decide che le limitazioni di questo paragrafo sono ritenute invalide o inapplicabili, qualsiasi azione collettiva presunta, da parte del procuratore generale privato, o azione consolidata o rappresentativa deve essere intentata in un tribunale di giurisdizione competente e non in arbitrato.
Disposizione di opt-out e legge applicabile. Hai il diritto di rinunciare e non essere vincolato dalle disposizioni sull'arbitrato, inclusa o esclusa la rinuncia all'azione collettiva stabilita nei presenti Termini, inviando una notifica scritta della tua decisione di rinunciare a:
Proton AG
Attn: Legal
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Svizzera
La notifica di opt-out deve essere inviata all'indirizzo suddetto entro 30 giorni di calendario dalla data in cui hai accettato per la prima volta i presenti Termini. Qualora non dovessi rinunciare in conformità con questa sezione entro il periodo di 30 giorni, il presente accordo di arbitrato diventerà pienamente efficace e vincolante a partire dalla data in cui hai accettato per la prima volta i presenti Termini. Se rinunci solo alle disposizioni sull'arbitrato, e non anche alla rinuncia all'azione collettiva, la rinuncia all'azione collettiva si applica comunque. Non puoi rinunciare solo alla rinuncia all'azione collettiva, ma non alle altre disposizioni sull'arbitrato.
Il presente accordo di arbitrato vincolante e la rinuncia all'azione collettiva sono regolati da, e interpretati, costruiti ed eseguiti in conformità con, il Federal Arbitration Act e altre leggi federali applicabili. Nella misura in cui la legge statale si applica a qualsiasi aspetto del presente accordo di arbitrato vincolante e della rinuncia all'azione collettiva, o a qualsiasi controversia e reclamo coperti dal presente accordo di arbitrato vincolante e/o rinuncia all'azione collettiva, si applicheranno le leggi dello Stato in cui risiedi. Forniremo notifica di eventuali modifiche sostanziali al presente accordo di arbitrato vincolante e/o alla rinuncia all'azione collettiva (che può essere soddisfatta aggiornando i presenti Termini, a meno che non sia altrimenti consentito dalla legge, in conformità con le disposizioni della sezione “Modifica dei termini di servizio”), nel qual caso avrai il diritto di rinunciare alle disposizioni sull'arbitrato e/o alla rinuncia all'azione collettiva entro 30 giorni da tale modifica, in conformità con i termini di cui sopra. Salvo quanto stabilito sopra riguardo alla disposizione sulla rinuncia all'azione collettiva, se una qualsiasi parte delle presenti disposizioni sull'arbitrato è ritenuta invalida o inapplicabile, ciò non invaliderà le parti rimanenti delle presenti disposizioni sull'arbitrato. Solo l'arbitro è autorizzato a prendere decisioni in merito all'ambito, alla validità o all'esecutività del presente accordo di arbitrato vincolante, inclusa la determinazione se una controversia rientri nel suo ambito, come stabilito sopra. Tuttavia, le parti concordano che qualsiasi questione riguardante la validità della rinuncia all'azione collettiva di cui sopra deve essere decisa da un tribunale, come stabilito sopra, e un arbitro non ha l'autorità di considerare la validità della rinuncia.
11. Varie
I presenti Termini non pregiudicano i tuoi diritti legali come consumatore.
I titoli sono solo a scopo di riferimento e non definiscono, limitano, interpretano o descrivono in alcun modo l'ambito di tale sezione.
La nostra incapacità di applicare qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale o qualsiasi altra disposizione.
Possiamo cedere in tutto o in parte i presenti Termini. Inoltre, possiamo delegare i nostri diritti e responsabilità o utilizzare appaltatori o agenti per adempiere ai nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini.
I presenti Termini (e altri termini qui incorporati per riferimento) rappresentano l'intero accordo tra te e noi in relazione all'utilizzo del tuo Account o dei Servizi e sostituiscono tutte le comunicazioni e proposte precedenti o contemporanee, siano esse elettroniche, orali o scritte tra tu e la Società in relazione al tuo Account o ai Servizi.
Se una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini è ritenuta da un tribunale o altro tribunale di giurisdizione competente nulla o inapplicabile, tali disposizioni, a meno che non influenzino materialmente l'intero intento e scopo dei presenti Termini o a meno che non sia altrimenti previsto nel presente documento, saranno limitate o eliminate nella misura minima necessaria e sostituite con una disposizione valida che meglio incarna l'intento dei presenti Termini, in modo che i presenti Termini rimangano in pieno vigore ed effetto.
In caso di discrepanza tra la versione inglese dei presenti Termini e qualsiasi versione tradotta, prevarrà la versione inglese.
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